Кейс · разблокировка сайта

ранобэ.рф: восстановление доступа к каталогу переводов

ранобэ.рф

Онлайн-проект с каталогом легального чтения и переводов столкнулся с ограничением доступа для пользователей на территории РФ. Задача - устранить правовые риски в контенте, выстроить позицию и добиться исключения ресурса из реестра ограничений.

Тип ограничения

Реестр Роскомнадзора

Отрасль

Онлайн-медиа и чтение

Формат работы

Аудит + органы + сопровождение

Ситуация

Проект представляет собой каталог произведений и переводов в сегменте легального чтения. После внесения сведений в реестр ограниченного доступа пользователи не могли стабильно открывать ресурс, что критично для трафика и репутации бренда.

Клиенту требовалось не только формальное обращение, но и понятная стратегия: что менять на стороне сайта, какие документы готовить и в каком порядке взаимодействовать с Роскомнадзором.

Что сделали

Мы выстроили работу по этапам: от фиксации оснований ограничения до сопровождения проверки и подтверждения устранения нарушений.

  • Провели контент- и правовой аудит: выявили формулировки и блоки, создавшие регуляторные риски
  • Подготовили пакет обращений и пояснений для Роскомнадзора с учётом актуальной практики
  • Согласовали с клиентом правки на сайте: структура страниц, дисклеймеры, работа с пользовательским контентом там, где это уместно
  • Вели переписку и сопровождали рассмотрение до фактического исключения из реестра
  • Дали рекомендации на будущее, чтобы снизить риск повторного внесения

Результат

По итогам устранения замечаний и отработки позиции с регулятором доступ к сайту был восстановлен для пользователей, ресурс исключён из соответствующего реестра ограничений. Конкретные сроки и переписка по делу не раскрываются в соответствии с обязательствами перед клиентом.

Итог для бизнеса

Проект снова доступен аудитории, юридические риски по зафиксированным основаниям снижены, команда получила понятный чек-лист для дальнейшей публикации материалов.

Описание обобщает ход работ и не раскрывает коммерческую тайну и переписку. Результат в каждом деле зависит от фактов и применимого права.

Нужна разблокировка или консультация?

Расскажите о домене и уведомлениях - оценим перспективы и предложим план.