Удаление информации из интернета

Как удалить информацию о себе из интернета в 2025

Информация о человеке может оказаться в интернете без его согласия: в новостях, на форумах, в отзывах, в базах данных.

Законодательство о персональных данных и о защите прав личности даёт основания требовать удаления или ограничения доступа к такой информации.

Правовые основания для удаления

Удалить или ограничить распространение можно информацию, которая:

  • содержит персональные данные, обработанные без законного основания
  • порочит честь и достоинство
  • является ложной или неактуальной
  • распространяется с нарушением ваших прав

Каждое основание требует своей аргументации и доказательств. Универсальной «кнопки удаления» нет.

Порядок действий: с чего начать

Соберите ссылки на все страницы, где размещена информация. Зафиксируйте скриншотами.

Определите, кто является оператором: владелец сайта, администратор соцсети, агрегатор.

Направьте запрос на удаление. В нём укажите, какую информацию вы хотите удалить, по какой причине и на основании каких норм права.

Многие площадки имеют формы для такого запроса. Если ответа нет или отказывают — можно обращаться в надзорные органы или в суд.

Взаимодействие с площадками

Новостные сайты, соцсети, форумы, карты, агрегаторы отзывов — у каждой площадки свои правила и процедуры.

Часто помогает досудебное обращение: претензия, подкреплённая ссылками на нормы права и доказательствами. Если администрация не реагирует, следующим шагом может быть жалоба в Роскомнадзор или иск.

Исключение из результатов поиска

Даже после удаления с источника ссылка может остаться в выдаче поисковиков. Яндекс и Google предусматривают процедуры по удалению или деиндексации ссылок при определённых условиях.

Для исключения из выдачи нужны веские основания: информация удалена с источника, порочит, нарушает права или содержит персональные данные. Требуется подача заявки с обоснованием.

Процесс удаления информации может занять время. Важно действовать последовательно и фиксировать все этапы.

При необходимости стоит обратиться к юристу — он поможет выбрать стратегию и правильно оформить запросы.